TRW patří mezi největší dodavatele do prvovýroby v oblasti systémů brzd, řízení a podvozků, přičemž jednotlivé komponenty integruje do kompletního podvozkového systému. Know-how, které TRW v této oblasti má ve specifikacích výrobků, vývoji výrobků, volbě materiálů, v elektronice, v technických informacích, proudí přímo do programu vývoje a výroby pro trh s náhradními díly.

V důsledku silného postavení TRW v oblasti prvotní výbavy téměř u všech výrobců automobilů dostává TRW své zákazníky na trhu s náhradními díly do konkurenceschopné pozice. Přitom je internet (www.trw-eos.com) centrálním rozhraním mezi TRW a partnerskými autodílnami. Pomocí tohoto média je možné zajistit pro autodílny ještě rychlejší a lepší tok informací. Přes webové stránky TRW se mohou autodílny informovat jak o nabídce školení, tak o aktuálních tématech společnosti TRW, dále dostat informace k technickým problémům a k výrobkům TRW aktualizované odpovědi na nejčastější otázky z praxe.

Největší výhodou pro autodílnu je: TRW přistupuje k závadám systematicky a orientovaně na daný problém.Toto do značné míry urychluje stanovení diagnózy závady a její opravu. Všechny partnerské autodílny obdrží jako certifikát diplom a hliníkovou tabulku s logem TRW Auto Service pro zdůraznění své pozice partnera TRW ve vztahu ke svému zákazníkovi. Dále je možné autodílnu individuálně označit vývěsními štíty.

Všechny další důležité informace o konceptu TRW Auto Service najdete na domovské stránce konceptu TRW Auto Service: www.trwautoservice.com